Zijn de producten origineel en nieuw?
Ja. We verkopen alleen nieuwe producten, ingekocht via de erkende distributeurs van de fabrikanten, met volledige fabrieksgarantie.
Hoe lang duurt de levering?
Meestal 2–4 werkdagen na betaling. Vanaf € 59 is verzending naar alle landen gratis.
Naar welke landen leveren jullie?
Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Nederland, België, Spanje, Polen, Luxemburg en Ierland.
Hoe kan ik betalen?
Online met kaart, PayPal, Apple Pay, Klarna, iDEAL of Bancontact via onze betaalprovider Mollie, of vooraf per overboeking naar onze bedrijfsrekening.
Kan ik iets retourneren?
Ja. Naast het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen kun je ongebruikte artikelen binnen 30 dagen retourneren.
Wat als mijn machine defect is?
Neem contact op met je bestelnummer en een korte beschrijving. We controleren of de reparatie onder de garantie valt en regelen de verzending.
Welke machine past bij mij?
Wil je koffie met één druk op de knop, kies dan een volautomaat; wil je zelf espresso maken, een pistonmachine; draait het om snelheid zonder knoeien, een capsulemachine. Onze gidsen leggen de verschillen uit.
Heb ik een account nodig?
Nee, je kunt als gast bestellen. Met een account zie je al je bestellingen en wordt je adres automatisch ingevuld.