Ist die Ware original und neu?
Ja. Wir verkaufen ausschließlich Neuware, bezogen über die autorisierten Distributoren der Hersteller, mit voller Herstellergarantie.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Ab 59 € versenden wir kostenlos in alle Lieferländer.
In welche Länder liefert ihr?
Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande, Belgien, Spanien, Polen, Luxemburg und Irland.
Wie kann ich bezahlen?
Online mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Klarna, iDEAL oder Bancontact über unseren Zahlungsdienstleister Mollie, oder per Vorkasse mit Überweisung auf unser Firmenkonto.
Kann ich zurückgeben?
Ja. Neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht kannst du unbenutzte Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
Was tun, wenn meine Maschine defekt ist?
Schreib uns über das Kontaktformular mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung. Wir klären, ob eine Reparatur über die Garantie läuft, und organisieren den Versand.
Welche Maschine passt zu mir?
Wer Kaffee auf Knopfdruck möchte, wählt einen Vollautomaten; wer Espresso selbst zubereiten will, einen Siebträger; wer es besonders schnell und sauber mag, eine Kapselmaschine. Unser Ratgeber erklärt die Unterschiede.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein, du kannst als Gast bestellen. Mit einem Konto siehst du alle Bestellungen und deine Adresse wird an der Kasse automatisch eingesetzt.